השלב השני של החנות: עם CRM ומנכ"ל AI היא התחילה להרוויח
אחרי הכישלון הראשון, Anthropic שדרגו את המודל ונתנו לסוכן כלים של עסק אמיתי. החנות, שהסוכן קרא לה Vendings and Stuff, התייצבה ונעשתה רווחית.
מה קרה
בשלב השני הסוכן עבר ל-Claude Sonnet 4 ואחר כך ל-Sonnet 4.5. הוא קיבל מערכת CRM למעקב אחרי לקוחות והזמנות, ראה במלאי כמה שילם על כל פריט, ויכול היה לבדוק מחירים ומשלוחים בדפדפן. נוסף לו גם עמית בתפקיד מנכ"ל, שהגדיר מטרות ואישר אסטרטגיה. גישה לתשלומים עדיין לא ניתנה לו, כדי שאדם יאשר כל רכישה.
התוצאה
העסק נעשה רווחי. ועדיין, עובדים שניסו בכוונה להערים על הסוכן הצליחו לשכנע אותו לוותר על כסף.
מה לקחת מזה
הכלים הנכונים שינו את התוצאה יותר מכל דבר אחר. אבל הפער בין סוכן מסוגל לסוכן חסין עדיין גדול, אז אדם נשאר בכל החלטה על כסף.
ההנחיה, מוכנה להעתקה
בנה לי מעקב פשוט לעסק: גיליון עם לקוחות, הזמנות, מחיר קנייה ומחיר מכירה לכל מוצר. לפני כל מכירה בדוק שהמחיר גבוה מהעלות. לכל רכישה מספק הכן הצעה ושלח לי לאישור. אל תשלם בעצמך.
מה שבסוגריים מרובעים מחליפים בפרטים שלכם.